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職位詳情
課程顧問/課程顧問(底薪4000+社保)
4千-1.2萬/月
大專 |經驗不限 |5人 05月04日
周女士 不活躍
人事專員/安徽省大洲教育科技有限公司
職位要求
  • 課程顧問
  • 教育咨詢師

崗位職責:
1、 接收新會員的資料并對新會員資料進行分析,匹配適合的課程及上課時間段;
2、 與指導師進行深入溝通,對課程及教學目的全面了解;
3、 與學生進行深入溝通,了解不同學生的特點,保證課程安排的合理性;
4、 跟蹤了解會員上課及請假情況,及時調整教學計劃或課程安排;
5、 及時處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
6、 負責所有會員的固定課程排位,客戶請假,課程調整,升班,課包延期,續約提醒,贈課期提醒等方面等日常工作,并給予家長專業課程安排的建議和引導
7、協助課程顧問,以期提高出席率;
8、建立并完善客戶資料;
9、 進行會員電話回訪,了解會員的建議與想法,并定期向會員發送各種資訊。

任職資格:
1、大專及以上學歷,具有教育培訓咨詢項目相關經歷;
2、良好的溝通及協調能力、-熟練的計算機操作能力,如Word, Excel, Outlook等;
3、有服務業、物流業或計劃類相關工作經驗者優先考慮;
4、樂于助人并且能夠積極主動完成任務的能力;
5、良好的溝通、協調能力;
6、形象好、氣質佳。

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職位福利
  • 交通補助
  • 周末雙休
  • 節日福利
  • 話補
  • 五險
  • 培訓學習
  • 帶薪休假
如在應聘過程中遇到招聘方以擔保或任何理由索取財物的,均涉嫌違法,請提高警惕!

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